こんにちは。東京都品川区にあるトリミングサロン「犬の美容室NORWICH（ノーリッチ）」です。

トリミング時の預かりにつてい何度か同じようなご質問をいただきましたので、こちらにも記載させていただきます。

①トリミングの預かり時間はどうなっていますか？

　基本的にはご予約のお時間に来店いただき、終わり次第ご連絡いたしますので、お迎えに来ていただく形になっております。

②預かりは可能ですか？

　コース利用時は、ご予約時間前１時間・終了後１時間（営業時間内）まではお預かり無料です。それ以外の場合、＋５５０円（税込）で営業時間内お預かり可能です。

　一時預かりのみも行っております。その場合は、１時間５５０円（税込）になります。

③クレートなどの荷物も置いてもらえますか？

　貴重品以外でいたらお荷物のお預かりは可能です。

④ホテルは行っていますか？

　申し訳ございません。ホテルは行っておりません。

⑤ご飯やオヤツをあげてもらえますか？

　ご飯は、ご持参いただければお預かり中にお出しすることが可能です。ご飯の与え方と時間をお申し付けください。

　オヤツは、ご持参、または当店で用意しているオヤツでもよろしければ、そちらを状況に合わせてお与えいたします。

　※アレルギーのある方場合は、必ずお伝えください。

⑥駐車場はありますか？

　店舗前に軽自動車程度の駐車スペースがございます。

　少し狭いですがそこにいれていただくか、店舗前の路肩に乗り上げていただき（階段があるので気を付けてください）、車１台分ほど道を開けて止めていただければ大丈夫です。

また、他のワンちゃんがいない場合はフリーでお過ごしいただきますが、ワンちゃんがいる場合はゲージで過ごしていただき、交代でゲージ外で遊んでいただく形になります。

他にも、ご質問などございましたら、なんでもお尋ねください。

犬の美容室NORWICH　矢羽

こんにちは、東京都品川区にあるトリミングサロン「犬の美容室NORWICH（ノーリッチ）」です。

今回は、当店のポイントカードサービスについてご説明いたします。

当店では、ワンちゃんのお写真をお入れしたポイントカードをお作りしております。

ブロンズ、シルバー、ゴールド、スペシャルの４段階に分かれていて、ブロンズとシルバーは２枚終了ごとにランクアップしていきます。

シャンプーコースなどの、コースをご利用１回につき１ポイントお付けいたします（１枚１２ポイントです）。

カードがいっぱいになると、割引きの特典が付きますが、それ以外にもポイントごとにオプション利用券やちょっとしたプレゼントなどをご用意しております。

さらに、ランクが上がるごとに割引が増えるなど、特典もアップしていきますので、ご利用の方は楽しみにしていてください！

また、割引きはコース料金にのみ適用されます。

割引の併用は出来ませんので、お誕生日割引などと重なった場合は、どちらかは次回ご利用時にご利用いただく形になります。

例：ポイントカード１０％offと誕生日５％offが重なった場合⇒１５％offではなく、今回１０%と次回５％になります。

ポイントカードだけでなく、お誕生日割引やご紹介割引き（有効期限３か月）もご用意しておりますので、是非ご利用ください。

お手入れでキレイは勿論、ポイントカードではありますが、ちょっとした楽しみも提供出来たら良いなと考えております。

どうぞよろしくお願いいたします。

犬の美容室NORWICH　矢羽

こんにちは、東京都品川区にあるトリミングサロン「犬の美容室NORWICH（ノーリッチ）」です。

当店では、ご利用のお客様に狂犬病予防接種と混合ワクチン接種証明書のご提示を更新ごとにお願いしております。

混合ワクチン接種は、抗体検査でも大丈夫です。

また、打てない事情がある場合は猶予証明書または、事情をお伝えいただけると幸いです。

…というのも、動物取扱業を営む上で、感染予防に努めることや、ワクチン接種についてあれこれ決まりがあるというのが１点あります。

そして、個人的には今までの経験上、感染症が発生することがゼロではないと感じており、皆様のワンちゃんの健康を守るためにも証明書のご提示をお願いしたいと存じます。

狂犬病予防接種については、色んな意見があると思います。

現在日本での発生はないですが、日本以外で狂犬病のない国は、「ハワイ、グアム、アイスランド、オーストラリア、ニュージーランド、フィジー諸島」だけで、長く発生のなかった台湾（2013年発生）やノルウェー（2011年？）、イギリス（2002年）などでもここ数年のうちに狂犬病が発生しており、いずれも犬ではなくコウモリなどの野生動物からでした。

そう考えると、日本にもコウモリなどの野生生物はいますし、島国であるイギリスなどでも発生していることから、もちろん国での対策の違いはあれど、入ってこないとは限らないのかな…と思うところです。

余談ですが、狂犬病の注射済票（首輪に着けるやつ）は各自治体によってデザインが異なっていて面白いです（鑑札も色々あります）。プレートやリボンだったり、彦根市はひこにゃんが書いてあって可愛かったです。

犬の美容室NORWICH　矢羽

こんにちは、東京都品川区にあるトリミングサロン「犬の美容室NORWICH（ノーリッチ）」です。

台風が過ぎ、また暑い日が戻ってきていますが、体調お変わりないでしょうか？

今回は、お問い合わせでよくある、ミックス犬の料金設定についてお伝えいたします。

基本的には、どの犬種に近いかとカットの量、大きさなどで、近い犬種の料金をベースに金額を設定させていただいています。

例えば、チワワ×プードルの場合。

・カットが必要なく、ほとんどチワワの場合、チワワ料金になります。

・チワワ寄りですが、顔はカットしないといけない場合は、チワワ料金にお顔カット分が追加になります。

・ほとんどプードルの場合は、プードル料金になりますが、毛量が少なかったり、体が小さかったり、逆に大きかったりすると料金が上下します。

基本的には、ミックスの犬種と犬種の間の料金と考えていただければ良いですが、以前担当したヨークシャーテリア×パピヨンの子は、プードル並みに毛量があり、体重も５㎏ぐらいのガッチリ体系で、どう成長するか分からないところもミックス犬の面白いところではありますが、このような場合は、料金設定が異なってきますので、どうぞご了承ください。

また、直接拝見し、料金についてお伝えしてからお手入れさせていただきますので、ご安心ください。

犬の美容室NORWICH　矢羽（ヤバ）

こんにちは、東京都品川区にあるトリミングサロン「犬の美容室NORWICH（ノーリッチ）」です。

当店のお支払方法についてお伝えいたします。

当店では、現金・クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEXなど）は勿論、クイックペイ、iD、Suica、PASMO、d払い、auPAY、PayPayなどなど、写真にあるお支払方法がご利用いただけます。

不明な追加料金を取られたという話を聞くことがたまにありますが、基本料金から追加のオプションなどの内容をご確認いただいてからお会計いただきますので、安心です。

また、追加料金がかかる場合は、事前にお伝えしております。

・メニュー表にある料金は、全て税込料金です。

・各コースには爪切り・肛門腺などが含まれており、それを含む料金になっております。

・オプションメニューにも爪切りなどがありますが、それのみをご利用の場合の金額で、コースに追加される料金ではございません。

・歯磨き、足先バリカンなど、コースに含まれていないものは追加料金になります。

詳細については、お問い合わせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

犬の美容室NORWICH　矢羽（ヤバ）